|
|
Раздел: Услуги Вакансия №640 |
| Должность:Руководитель call-центра
|
Зарплата договорная |
| |
| Требования и условия |
| Возраст: |
не имеет значения
|
| Пол: |
Не имеет значения
|
| Образование: |
нет
|
| График работы: |
не имеет значения
|
| Место работы: |
Киев
|
| Текст объявления: |
Verdict - крупное коллекторское агентство со 100% иностранными инвестициями, которое предоставляет полный цикл услуг по сбору задолженностей финансово-кредитным учреждениям, страховым, газо- и энергораспределительным компаниям в соответствии с лучшими мировыми стандартами.
С помощью эффективного использования современных технологий, агентство «Verdict», за период своего существования, стало синонимом качества в услугах, предоставляемых нашим клиентам. Компания с развитой региональной сетью и более чем 700 сотрудниками, создала условия труда, которые позволяют смело называть себя лидирующим работодателем на рынке Украины. Таких высот мы достигаем благодаря сплоченной, мотивированной команде профессионалов, заинтересованных в ее развитии (www.verdict.kiev.ua).
Компания объявляет конкурс на вакантную должность
Руководитель call-центра
Функциональные обязанности:
• Организация работы колл-центра collection через непосредственное управление супервизорами групп.
• Оценка результатов работы сотрудников колл-центра.
• Обеспечение выполнения KPI и других целей, поставленных перед колл-центром.
• Подготовка отчетов для руководства.
Требования к кандидатам:
• Высшее образование.
• Опыт работы не менее 1-го года руководителем колл-центра или зам.руководителя колл-центра.
• Знание принципов работы колл-центра.
• Навыки работы с проблемной задолженностью.
• Уверенный пользователь ПК.
• Общее понятие принципов работы системы автоматического дозвона.
• Проактивность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокий уровень самоорганизации.
Условия работы:
• Место работы: г. Чернигов. Для иногородних компания снимает квартиру рядом с офисом.
• Присутствие в офисе в Киеве: 1 день в неделю. Компания оплачивает поездки на общественном транспорте.
• Безлимитный мобильный.
• Для иногородних: Мед. страховка.
Мы предлагаем:
- Стабильность и социальную защищенность
- Конкурентоспособную официальную заработную плату
- Оформление согласно КЗоТ
- Бонусную и льготную программу для наших сотрудников
- Возможность профессионального и карьерного роста в сплочённой команде профессионалов
Пожалуйста, присылайте резюме по адресу cdgals129@101.zt.ua c указанием в теме письма «Руководитель call-центра» и желаемым уровнем заработной платы.
|
| Контактная информация |
| Работодатель: |
eCall, Verdict
|
| Email: |
cv@ecall.ua
|
| Телефон: |
(044) 581 11 50; (044) 590 26 10
|
|
| |
Дата публикации: 2009-10-01 13:33:11
|
| |
|
|
